มีคำถามหรือติดปัญหา เราอยู่ตรงนี้

กระบวนการยืนยันตัวตนที่ระบบขอเอกสารยืนยัน เช่น บัตรประชาชน เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต ทำครั้งเดียวตอนสมัครหรือก่อนถอนครั้งแรก

สถานะที่ระบบล็อกบัญชีไว้ชั่วคราวเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ แก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันข้อมูลเจ้าของบัญชี

รหัสยืนยันตัวเลขที่ส่งทาง SMS หรืออีเมลใช้ครั้งเดียว มีอายุสั้น ใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญเพื่อความปลอดภัย

สถานะที่รายการถอนได้รับการบันทึกแล้วแต่ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ ปกติจะเปลี่ยนสถานะหลังทีมงานตรวจสอบข้อมูลครบถ้วน

วิธีติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ เช่น แชทสด อีเมล หรือไลน์ แต่ละช่องทางอาจมีเวลาตอบสนองที่ต่างกัน

บันทึกรายการฝาก ถอน และกิจกรรมในบัญชีทั้งหมด ใช้ตรวจสอบยอดที่ผ่านมาหรือยืนยันรายการที่ต้องการรายงานปัญหา